Een receptiemedewerker ontvangt mensen aan de receptie of balie van een instelling of bedrijf. Voor bezoekers van een gebouw is de receptiemedewerker de eerste persoon die zij tegenkomen, vandaar dat deze…
Read More
Een geschikte receptie medewerker past in eerste instantie bij uw bedrijf en in het team. Daarnaast is het belangrijk dat een receptie medewerker een aantal competenties bezit en past bij een algemene functieomschrijving: Begroet bezoekers,…
Functioneert uw receptie ook als aanspreekpunt voor klanten die de servicedesk nodig hebben? Dan is het belangrijk dat de receptionistes hierop adequaat op kunnen reageren. Wat kan je als receptie/ servicedesk doen om je…
Gasten ontvangen is een belangrijk onderdeel van het takenpakket voor iedere organisatie. Het belang van een gastvrouw wordt nog wel eens onderschat. Dat is zonde, want een tevreden bezoeker maakt gratis reclame voor…
Veel bedrijven hebben een uitgebreide bedrijfsvoering: naast de algemene bedrijfsvoering dient alles wat nodig is gedaan te worden om het gasten en bezoekers naar de zin te maken. U hoeft zich niet…
Een klant wordt niet alleen begroet als hij of zij binnenkomt, maar ook een begroeting bij vertrek is belangrijk. “Tot ziens meneer/ mevrouw”. Heb je het idee dat de bezoeker…
Bij Accent Receptieservices vinden wij het belangrijk dat al onze receptionistes, telefonistes en gastvrouwen bijdragen aan de gastvrijheid van uw bedrijf. Wat houdt gastvrijheid in? 1. Gastvrijheid is het gevoel dat…
Bij de inrichting van een ontvangstbalie kunt u de plank flink misslaan. Zo kiezen veel bedrijven voor een te hoge balie en denken ze niet goed na over de plek…